Le guide complet des logiciels de caisse gratuits en 2025

Vue d'un système de caisse moderne avec écrans, logos des logiciels gratuits certifiés et équipements de vente dans un décor lumineux et professionnel.
Découvrez les meilleurs logiciels de caisse gratuits certifiés 2025

À l’ère du commerce digitalisé, le logiciel de caisse a transcendé son rôle de simple enregistreur de transactions pour devenir le véritable cœur stratégique de tout point de vente. Que vous gériez une boutique physique, un restaurant ou un site e-commerce, cet outil est indispensable pour piloter votre activité. En 2025, le marché mondial des logiciels de point de vente (PDV) est en pleine expansion, avec une croissance attendue de près de 15% par an, signe d’une transformation profonde du secteur du retail. Un système de caisse performant ne se contente plus d’éditer des tickets ; il optimise la gestion des stocks, enrichit la relation client et fournit des analyses précieuses pour prendre des décisions éclairées. Face à l’obligation légale en France d’utiliser un logiciel certifié (norme NF525 ou attestation LNE) pour lutter contre la fraude à la TVA, de nombreux commerçants s’inquiètent de l’investissement requis. Heureusement, des solutions gratuites, robustes et conformes existent. Ce guide complet analyse les 10 meilleurs logiciels de caisse gratuits et certifiés pour vous aider à moderniser votre commerce sans impacter votre trésorerie.

Pourquoi un logiciel de caisse certifié est-il obligatoire ?

Depuis le 1er janvier 2018, la loi anti-fraude à la TVA contraint la quasi-totalité des commerçants et professionnels assujettis à la TVA à utiliser un système d’encaissement certifié. Cette mesure vise à garantir l’intégrité des données de transaction en rendant impossible toute modification ou suppression d’une vente enregistrée. Le non-respect de cette obligation est lourdement sanctionné : en cas de contrôle, l’absence d’une attestation de conformité peut entraîner une amende de 7 500 € par logiciel non conforme, assortie d’une obligation de régularisation sous 60 jours.

Les garanties d’une certification NF525 ou LNE

Pour être conformes, les logiciels doivent répondre à des critères stricts, validés par un organisme accrédité. Ces certifications reposent sur quatre piliers fondamentaux :

  • Inaltérabilité : Aucune transaction ne peut être altérée ou supprimée une fois validée sans qu’une trace de l’opération originale et de la correction ne soit conservée.
  • Sécurisation : Les données sont sécurisées par des procédés techniques (comme le chaînage des enregistrements) qui garantissent leur intégrité.
  • Conservation : Toutes les données relatives aux transactions doivent être conservées et accessibles pendant la durée légale requise par l’administration fiscale.
  • Archivage : Le logiciel doit intégrer une procédure d’archivage sécurisée avec des clôtures périodiques (journalières, mensuelles, annuelles) obligatoires.

Choisir un logiciel certifié n’est donc pas une simple contrainte administrative, c’est un gage de transparence et de gestion saine pour votre entreprise.

Comment bien choisir son logiciel de caisse ?

Le meilleur logiciel est celui qui s’adapte à votre métier et à votre façon de travailler. Au-delà du prix et de la certification, plusieurs critères doivent être évalués.

Fonctionnalités clés à vérifier

Même une solution gratuite doit couvrir l’essentiel : encaissement rapide, compatibilité avec divers moyens de paiement (carte, espèces, chèque), édition de tickets de caisse et de factures, et génération de rapports de fin de journée (le fameux « Z de caisse »). Mais les bons logiciels gratuits vont plus loin en proposant :

  • La gestion des stocks : suivi en temps réel des quantités, alertes de stock bas, gestion des fournisseurs.
  • La gestion de la relation client (CRM) : création de fiches clients, historique des achats, mise en place de programmes de fidélité.
  • Les statistiques et rapports : analyse du panier moyen, des produits les plus vendus, du chiffre d’affaires par période.

Compatibilité matérielle et écosystème

Les logiciels modernes sont de plus en plus flexibles. La tendance est aux solutions basées sur le cloud (SaaS), accessibles depuis n’importe quel navigateur web. Elles fonctionnent sur divers supports : terminal point de vente (TPV) traditionnel, ordinateur (PC/Mac), tablette (iPad/Android) ou même smartphone. Assurez-vous que le logiciel est compatible avec vos équipements existants ou prévus : imprimante thermique, lecteur de code-barres, tiroir-caisse.

Adaptation à votre secteur d’activité

Un restaurateur a besoin d’un plan de salle et de la gestion des commandes en cuisine. Un magasin de vêtements doit gérer les tailles et les couleurs. Un salon de coiffure a besoin d’un agenda de rendez-vous. Vérifiez si le logiciel propose des fonctionnalités spécifiques à votre secteur pour ne pas vous retrouver limité.

Top 10 des logiciels de caisse gratuits et certifiés en 2025

Voici notre sélection des 10 meilleures solutions gratuites et conformes à la législation pour gérer votre commerce efficacement.

1. Hiboutik

Idéal pour : les commerces de détail, les artisans et les TPE.
Hiboutik est un des leaders historiques du logiciel de caisse en ligne gratuit. Sa version gratuite est remarquablement complète et certifiée NF525. Elle permet une gestion fine des ventes, des stocks, des clients et même des programmes de fidélité. Accessible depuis un simple navigateur, il est compatible avec tout type de matériel.

2. Square Point de Vente

Idéal pour : les petits commerces, la restauration rapide et les vendeurs nomades.
Square a bouleversé le marché avec sa solution tout-en-un. Le logiciel de caisse est gratuit et fonctionne à merveille sur tablette et smartphone. Il est certifié et très puissant, incluant gestion des stocks, rapports avancés et un CRM simple. Le modèle économique de Square repose sur une commission transparente sur les transactions par carte via leur terminal.

3. RoverCash

Idéal pour : les boutiques utilisant une tablette comme caisse principale.
Certifiée NF525, l’application RoverCash pour iPad et Android est une solution très robuste. Sa version gratuite est bien pensée pour les commerçants indépendants, offrant un large éventail de fonctionnalités pour l’encaissement, la gestion de la clientèle et le suivi des stocks. Son interface est moderne et intuitive.

4. Caisse Enregistreuse (Tactics Software)

Idéal pour : les commerçants ayant besoin d’une solution simple et multi-supports.
Ce logiciel gratuit et conforme est disponible sur PC, tablette et mobile. Il est très simple d’utilisation et permet de gérer un catalogue d’articles illimité, les fonds de caisse et d’accéder à des statistiques de vente claires. Son grand point fort est sa compatibilité avec une vaste gamme de périphériques.

5. IziCaisse

Idéal pour : les entrepreneurs qui gèrent plusieurs points de vente.
IziCaisse se démarque en offrant gratuitement la gestion multi-magasins, une fonctionnalité habituellement payante. Ce logiciel certifié fonctionne sur tous les supports et couvre l’ensemble des besoins essentiels : paiements, facturation, gestion des remises et suivi du chiffre d’affaires.

6. Loyverse POS

Idéal pour : les cafés, food trucks et petits magasins de détail.
Loyverse est une solution mobile gratuite et très populaire. Conçue pour smartphones et tablettes, elle brille par son écosystème d’applications gratuites : caisse, gestion des stocks, affichage en cuisine, etc. Son programme de fidélité intégré est un atout majeur pour les petits commerces.

7. SumUp Caisse (anciennement Tiller)

Idéal pour : les restaurateurs et les commerces de bouche.
Suite au rachat de Tiller, SumUp propose une solution de caisse très performante, particulièrement adaptée aux métiers de la restauration. La solution de base est très accessible et couvre la prise de commande, l’encaissement et les rapports. Elle est certifiée et s’intègre parfaitement avec les terminaux de paiement SumUp.

8. Clictill

Idéal pour : les commerces visant une stratégie omnicanale.
Bien que ses offres complètes soient payantes, Clictill propose une version de départ certifiée NF525. C’est un logiciel puissant, pensé pour le commerce unifié (gestion du Click & Collect, stock centralisé), qui peut accompagner la croissance d’un commerce.

9. mybe

Idéal pour : les boutiques de mode, décoration et commerces spécialisés.
mybe est une solution en ligne spécialisée dans le retail. Elle met l’accent sur la fidélisation client et la simplicité de la gestion des stocks. Son offre de départ est très abordable et couvre largement les besoins fondamentaux des petites boutiques.

10. Melkal

Idéal pour : les TPE et auto-entrepreneurs cherchant une solution française.
Melkal est un logiciel de caisse et de facturation en ligne certifié, développé en France. Il propose une offre gratuite pour les auto-entrepreneurs, incluant la facturation et la gestion de base. C’est une excellente option pour ceux qui démarrent leur activité.

Les solutions payantes pour aller plus loin

Lorsque votre activité se développe, les fonctionnalités des logiciels gratuits peuvent devenir limitantes. Investir dans une solution payante devient alors une étape logique pour soutenir votre croissance.

  • Lightspeed : C’est la référence pour les restaurateurs et les détaillants ambitieux. Le logiciel offre des analyses de données extrêmement poussées, une gestion des stocks multi-sites et des intégrations marketing avancées.
  • AddicTill : Une solution sur Android très complète et personnalisable, idéale pour les commerces qui cherchent à optimiser leur programme de fidélité et leur back-office.
  • LinéoSoft : Spécialisé par secteur d’activité, ce logiciel offre des modules métiers très spécifiques et des outils de communication client (emailing, SMS).
  • Artifact : Plus qu’une caisse, c’est un logiciel de gestion commerciale complet qui couvre les achats, les inventaires, les soldes et l’analyse de la performance par vendeur.

Les tendances qui façonnent l’avenir des logiciels de caisse

Le secteur du point de vente évolue rapidement, porté par de nouvelles attentes des consommateurs et des avancées technologiques.

L’expérience omnicanale unifiée

La frontière entre le commerce physique et en ligne n’existe plus. Les logiciels de caisse modernes doivent s’intégrer nativement avec les plateformes e-commerce (Shopify, PrestaShop, etc.) pour offrir une expérience client fluide : stock unifié, Click & Collect, retours en magasin, programme de fidélité commun.

La mobilité et le « Queue Busting »

L’utilisation de tablettes et de smartphones comme terminaux de paiement mobiles (mPOS) se généralise. Cela permet aux vendeurs d’aller au-devant du client, de le conseiller et d’encaisser sa vente n’importe où dans le magasin, éliminant ainsi les files d’attente et améliorant considérablement l’expérience d’achat.

L’intelligence artificielle au service du commerce

Les logiciels de caisse intègrent de plus en plus d’IA pour fournir des analyses prédictives. Ils peuvent aider à anticiper les futures ventes, à optimiser les niveaux de stock, à suggérer des produits complémentaires aux clients et à personnaliser les offres promotionnelles.

En 2025, s’équiper d’un logiciel de caisse certifié est à la fois une obligation légale et une formidable opportunité de développement. Les solutions gratuites présentées dans ce guide constituent une excellente base pour tout commerçant souhaitant digitaliser sa gestion sans investissement initial. Elles permettent de gagner en efficacité, de professionnaliser son approche client et de commencer à exploiter la richesse des données de vente. À mesure que votre entreprise grandira, vous pourrez évoluer vers des solutions payantes plus sophistiquées qui accompagneront votre succès.

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